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プライバシーポリシー

当社ウェブサイトへお越しいただきありがとうございます。お客様のプライバシー保護は当社にとって非常に重要です。以下に、当社がお客様のデータをどのように取り扱うかについての詳細な情報をご案内いたします。

1. アクセスデータとホスティング

当ウェブサイトは個人情報を開示することなくご利用いただけます。ウェブサイトへのアクセス時には、ウェブサーバーが自動的にサーバーログファイル(例:要求されたファイル名、お客様のIPアドレス、要求日時、転送データ量、要求元プロバイダー(アクセスデータ)など)を保存し、要求内容を記録します。これらのアクセスデータは、ウェブサイトの円滑な運営と提供内容の改善を目的としてのみ分析されます。 これは、GDPR第6条(1)(f)に基づき、当社の提供内容を適切に提示するという正当な利益の保護に資するものであり、利益衡量において優先されるものです。すべてのアクセスデータは、当社ウェブサイトへの訪問終了後30日以内に削除されます。

ホスティング

本ウェブサイトのホスティングおよび表示サービスは、一部当社の委託に基づきサービスプロバイダーによって提供されています。本プライバシーポリシーに別段の定めがない限り、すべてのアクセスデータおよび本ウェブサイト上でこの目的のために提供されるフォームを通じて収集されるデータは、当該サービスプロバイダーのサーバー上で処理されます。当社のサービスプロバイダーおよびそれらとの協力関係に関するご質問は、本プライバシーポリシーに記載されているお問い合わせ方法をご利用ください。

2. 契約処理、連絡確立を目的としたデータ処理

2.1 契約履行を目的としたデータ処理

契約履行(既存の保証および性能欠陥クレームの処理に関する問い合わせ、ならびに法定更新義務を含む)の目的で、GDPR第6条(1)(b)に基づき、お客様が注文の一環として自発的に提供された個人データを収集します。 必須入力項目は明示されています。これらの項目は契約処理に不可欠な情報であり、未入力の場合注文を送信できません。収集されるデータの詳細は各入力フォームでご確認いただけます。

お客様のデータ処理、特に注文・決済・配送目的でのサービスプロバイダーへのデータ転送に関する詳細は、本プライバシーポリシーの以下のセクションに記載されています。契約処理完了後、お客様のデータはさらなる処理が制限され、税法および商法に基づく保存期間満了後に、GDPR第6条 (1) (c)に基づき制限され、削除されます。ただし、お客様がGDPR第6条(1)(a)に基づきデータのさらなる利用に明示的に同意した場合、または当社が本プライバシーポリシーでお知らせする、法律で認められ、これを超えるデータ利用の権利を留保する場合はこの限りではありません。

2.2 顧客アカウント

お客様が顧客アカウント開設の決定により、GDPR第6条(1)(a)に基づきこれに同意された場合、当社はお客様のデータを顧客アカウント開設の目的、ならびに当社ウェブサイトにおける今後の追加注文のために利用・保存します。 お客様アカウントの削除はいつでも可能であり、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先オプション宛てにメッセージを送信するか、お客様アカウント内に用意されている専用機能を通じて行うことができます。 お客様アカウント削除後、お客様のデータは削除されます。ただし、お客様がGDPR第6条(1)(a)に基づきデータのさらなる利用に明示的に同意した場合、または当社が本プライバシーポリシーでお知らせしている、法律で認められ、これを超えるデータ利用の権利を留保する場合を除きます。

2.3 連絡先の確立

お客様とのコミュニケーションの一環として、お問い合わせを処理するため、お客様が自発的に当社に提供された個人データを収集します(例:お問い合わせフォームやメール経由)。必須入力項目は明示されており、これらの場合、お問い合わせを処理するためにデータが必須となります。収集されるデータの内容は、各入力フォームでご確認いただけます。 お問い合わせの処理が完了した後、お客様のデータは削除されます。ただし、GDPR第6条(1)(a)に基づきデータのさらなる利用について明示的に同意いただいた場合、または本プライバシーポリシーでお知らせしている通り、法令で認められ当社が権利を留保する範囲でデータを利用する場合を除きます。

3. 発送を目的としたデータ処理

当社は、注文商品の配送に必要な範囲において、GDPR第6条(1)(b)に基づき、お客様のデータを運送会社に提供します。当社のサービス提供者およびそれらとの協力の根拠についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されているお問い合わせ方法をご利用ください。

4. 支払いの目的のためのデータ処理

当社オンラインショップにおける決済プロセスの一環として、以下のパートナーと提携しています:技術サービスプロバイダー、金融機関、決済サービスプロバイダー。

4.1 取引処理を目的としたデータ処理

選択された決済方法に応じて、決済取引の処理に必要なデータを、当社に代わって処理を行う技術サービスプロバイダー、または決済プロセスに必要な範囲で認可された金融機関もしくは選択された決済サービスプロバイダーに転送します。これは、GDPR第6条(1)(b)に基づく契約の履行を目的としています。 特定のケースでは、決済サービスプロバイダーが自社ウェブサイトや注文プロセス内の技術的ソリューションを通じて、決済処理に必要なデータを自ら収集します。この場合、該当する決済サービスプロバイダーのプライバシーポリシーが適用されます。当社の決済処理パートナーおよびそれらとの協力の根拠についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先オプションをご利用ください。

4.2 詐欺防止および支払いプロセスの最適化を目的としたデータ処理

当社は、サービスプロバイダーに対し、詐欺防止および支払いプロセスの最適化(例:請求書発行、異議のある支払いの処理、会計サポート)を目的として、支払い処理に必要なデータとともに、当社の処理者として使用するその他のデータを転送する場合があります。
これは、GDPR第6条(1)(f)に基づき、詐欺防止または効率的な支払い管理における当社の正当な利益を保護するためのものであり、利益衡量において優先されるものです。

5. 電子メール・電話によるマーケティング

5.1 メールニュースレター(購読機能付き)、ニュースレター追跡(別途同意が必要)

ニュースレターにご登録いただくと、GDPR第6条(1)(a)に基づくお客様の同意に基づき、別途ご提供いただいた必要データまたは開示データを用いて、当社メールニュースレターを定期的に配信いたします。

ニュースレターはいつでも購読解除できます。本プライバシーポリシーに記載の連絡先オプション宛てにメッセージを送信するか、ニュースレター内に用意された専用リンクから手続きが可能です。 配信停止後、お客様のメールアドレスは受信者リストから削除されます。ただし、GDPR第6条(1)(a)に基づきデータの継続利用について明示的な同意をいただいている場合、または本プライバシーポリシーで通知している法的根拠に基づき他の目的でのデータ利用を当社が留保している場合は除きます。

GDPR第6条(1)1aに基づき、ニュースレターの分析に関する追加の同意をいただいた場合、今後のニュースレターキャンペーン設計を目的として、開封率およびクリック率を測定・保存・評価することにより、ニュースレターとのインタラクションを分析します(「ニュースレター追跡」)。

本評価のため、送信されるメールには単一ピクセル技術(いわゆるウェブビーコン、トラッキングピクセルなど)が含まれており、これらは当社ウェブサイトに保存されます。評価においては、特に以下の「ニュースレターデータ」をリンクします

+
ページがリクエストされた元のページ(いわゆるリファラーURL)
+
リクエストの日時
+
使用されているウェブブラウザの種類に関する説明
+
要求元のコンピュータのIPアドレス
+
メールアドレス
+
登録および確認の日時

およびシングルピクセル技術は、お客様のメールアドレスまたはIPアドレス、および該当する場合は個別IDと関連付けられます。ニュースレターに含まれるリンクにもこのIDが含まれる場合があります。

ニュースレターの配信停止はいつでも可能です。記載の連絡先へメッセージを送信するか、ニュースレター内に用意された専用リンクから手続きできます。

ニュースレター購読中は、情報を保存します。

5.2 ニュースレター配信

上記に示すニュースレターおよびニュースレターの追跡は、当社に代わって処理を行うサービスプロバイダーによって送信される場合もあります。当社のサービスプロバイダーおよびそれらとの協力の根拠についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先オプションをご利用ください。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立した以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:アメリカ合衆国

米国に対する十分性認定は、当該サービスプロバイダーが認証を受けている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。

5.3 電話広告

GDPR第6条(1)(a)に基づき同意をいただいた場合、当社は当該目的のために必要なデータ、または別途ご提供いただいたデータを、自社広告目的(例:興味深いオファーや当社製品に関する情報提供)に使用します。同意は、本プライバシーポリシーに記載の連絡先オプション宛てにメッセージを送信するか、各通話内で口頭で通知することにより、いつでも撤回可能です。 撤回後、お客様がデータの継続利用に明示的に同意した場合、または当社が本プライバシーポリシーでお知らせする法的根拠に基づき他の目的でのデータ利用を留保している場合を除き、電話番号を削除します。

6. クッキーおよびその他の技術

6.1 基本情報

当社ウェブサイトを魅力的にし、特定の機能の利用を可能にし、適切な製品を表示し、または市場調査を行うために、当社は様々なページで、いわゆるクッキーを含む技術を使用しています。クッキーとは、お客様の端末に自動的に保存される小さなテキストファイルです。当社が使用するクッキーの一部は、ブラウザセッションの終了後、つまりブラウザを閉じた後に削除されます(いわゆるセッションクッキー)。 その他のクッキーは端末に保存され、次回のご訪問時にブラウザを認識することを可能にします(パーシステントクッキー)。

端末機器のプライバシー保護
当社のオンラインサービスをご利用いただく際、お客様が明示的に要求されたテレメディアサービスを提供するために絶対に必要な技術を使用します。お客様の端末機器への情報の保存、または端末機器に既に保存されている情報へのアクセスについては、この点において同意を必要としません。

必須ではない機能については、端末デバイスへの情報保存または端末デバイスに既に保存されている情報へのアクセスには、お客様の同意が必要です。同意いただけない場合、ウェブサイトの一部が制限なく利用できない可能性があることにご注意ください。お客様が既に同意された内容は、端末デバイスで該当する設定を調整またはリセットするまで有効です。

クッキーおよびその他の技術による下流のデータ処理

当社は、当社ウェブサイトの特定の機能(例:ショッピングカート機能)の利用に厳密に必要な技術を使用しています。これらの技術は、IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当社ウェブサイトの利用に関する情報(例:お客様の嗜好に関する情報)を収集および処理するために使用されます。 これは、GDPR第6条(1)(f)に基づく利益衡量において優先される、当社の提供内容を最適化して提示するという正当な利益を保護するためです。

さらに、当社は法的義務の履行(例:個人データ処理への同意を証明するため)ならびにウェブ分析およびオンラインマーケティングのために技術を活用します。これに関する詳細情報(データ処理の法的根拠を含む)は、本プライバシーポリシーの以下のセクションに記載されています。

どのような種類のクッキーが使用されていますか?

+
機能性クッキー: これらのクッキーは、当社ウェブサイトの特定の機能(例:ウェブサイトのナビゲーションの改善、またはお客様に合わせたカスタマイズされた関連情報(例:お客様の興味に合った広告)の提供)に使用されます。
+
ターゲティングクッキー: これらのクッキーは、ウェブサイトへの訪問、以前に閲覧したページ、クリックしたリンクに関する情報を記録します。当社は、この情報を使用して、ウェブサイトと表示される広告をお客様の興味に合わせてカスタマイズします。
+
マーケティングクッキー: これらのクッキーは、ウェブサイトへの訪問、以前に閲覧したページ、クリックしたリンクに関する情報を記録します。当社は、この情報を使用して、ウェブサイトと表示される広告をお客様の興味に合わせてカスタマイズします。
+
分析/パフォーマンスクッキー: これらのクッキーは、当社ウェブサイトにおけるユーザーの行動に関する匿名化されたデータを収集することを可能にします。当社は、例えばウェブサイトの機能性を向上させたり、お客様が興味を持つと思われる製品をお勧めしたりするために、これらのデータを分析します。
+
必須クッキー: これらのクッキーは、当社のウェブサイトをご利用いただくために必要です。これには、お客様エリアへのログインやショッピングカートへの商品追加を可能にするクッキーなどが含まれます。

クッキー設定

お使いのブラウザのクッキー設定は、以下のリンクをクリックして確認できます: Microsoft Edge™ / サファリ™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

GDPR第6条(1)(a)に基づき技術の使用に同意された場合、プライバシーポリシーに記載の連絡先オプション宛てにメッセージを送信することで、いつでも同意を撤回できます。または、以下のリンクをクリックすることも可能です:www.tyrolit.com。クッキーを受け入れない場合、当社ウェブサイトの機能が制限される可能性があります。

6.2 同意取得および管理のための「Consentmanager」ツール(consentmanager AB提供)の利用

当ウェブサイトでは、Cookieおよびその他の技術の使用についてお客様に通知し、必要に応じてこれらの技術による個人データの処理に対するお客様の同意を取得、管理、記録するためにConsentmanagerを利用しています。これは、当社が遵守すべきGDPR第7条(1)に基づく個人データ処理への同意を証明する法的義務を履行するため、GDPR第6条(1)(c)で要求されるものです。 Consentmanagerは、スウェーデン・ヴェステロース市Håltegelvägen 1b(郵便番号72348)所在のconsentmanager ABが提供するサービスです。

当社ウェブサイトでクッキーに関する同意表明を送信後、Consentmanagerのウェブサーバーはお客様のIPアドレス、ブラウザ、言語、アクセスしたウェブサイトを保存します。さらに、訪問者の国を特定するためIPアドレスが処理されます。加えて、同意行動(特に同意のステータスと日付)に関する情報を含むクッキーが使用されます。

データ保存期間は、当社ウェブサイトにおけるお客様のアクティブなユーザー設定に依存します。データは2年後に削除されます。ただし、お客様が新たな問い合わせを通じてGDPR第6条(1)(a)に基づきデータのさらなる利用に明示的に同意した場合、または当社が本ポリシーでお知らせする法的根拠に基づき他の目的でデータを利用する権利を留保する場合を除きます。

7. クッキーおよびその他の技術の使用

当社ウェブサイトでは以下のクッキーおよびその他の第三者技術を利用しています。個々の技術について別途規定がない限り、これはGDPR第6条(1)(a)に基づくお客様の同意に基づいて行われます。この文脈で収集されたデータは、関連する目的が達成され、当社が当該技術の使用を終了した後、削除されます。お客様は将来に向けていつでも同意を撤回できます。 撤回方法の詳細は「クッキーおよびその他の技術」セクションをご参照ください。各技術に関する詳細情報(サービスプロバイダーとの協力根拠を含む)は該当技術の説明内に記載されています。サービスプロバイダーおよび協力根拠に関するご質問は、本プライバシーポリシーに記載の連絡先までお問い合わせください。

7.1 Googleサービスの利用

当社は、Google Ireland Ltd(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)(以下「Google」)の以下の技術を利用しています。 Googleの技術によって自動的に収集される、当社ウェブサイトの利用に関する情報は、通常、Google LLC(所在地:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)のサーバーに転送され、そこで保存されます。特定の技術について別途規定がない限り、データ処理は、GDPR第26条に基づき、共同責任者間で当該技術について締結された契約に基づいて行われます。Googleによるデータ処理に関する詳細情報は、以下でご確認いただけます。 Googleのプライバシーポリシー。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立したEUおよびEEA域外の国々に所在し、またはサーバーを利用しています。

当社のサービスプロバイダーは、EUおよびEEA域外の国々に所在し、またはサーバーを利用しています。これらの国々については、欧州委員会による十分性認定は行われていません。当社の協力関係は、欧州委員会が採択した標準データ保護条項に基づいています。

Google アナリティクス

ウェブサイト分析の目的で、Google Analyticsは自動的にデータ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当社ウェブサイトの利用状況)を収集・保存し、これに基づいて仮名化された利用プロファイルが作成されます。この目的でクッキーが使用される場合があります。 EU域内から当社ウェブサイトにアクセスされた場合、IPアドレスは位置情報を取得するためEU域内のサーバーに保存され、その後、トラフィックがGoogleの他のサーバーに転送される前に直ちに削除されます。データ処理はGoogleとの委託処理契約に基づき実施されます。

当社ウェブサイトのマーケティングを最適化するため、以下の機能を有効化しました 「Google製品とサービス」のデータ共有設定これにより、GoogleはGoogleアナリティクスによって収集・処理されたデータにアクセスし、Googleサービスの改善に活用することが可能となります。これらのデータ共有設定の範囲内でのGoogleへのデータ共有は、データ管理者の間の追加契約に基づいています。Googleによるその後のデータ処理については、当社では一切影響力を持ちません。

当社ウェブサイトのマーケティング最適化のため、いわゆる ユーザーID機能この機能により、当社ウェブサイトにおける1回以上のセッションにおけるお客様のインタラクションデータに一意の恒久的なIDを割り当て、デバイスやセッションをまたいだユーザー行動を分析することが可能となります。

ウェブ解析および広告目的のため、Google Analyticsの拡張機能は、いわゆる ダブルクリッククッキー 他のウェブサイトを訪問した際に、お客様のブラウザを認識します。Googleはこの情報を使用して、お客様のウェブサイト活動に関するレポートを作成し、ウェブサイトの利用に関連するその他のサービスを提供します。

Google広告

Google検索結果および第三者のウェブサイトにおける広告目的として、いわゆるGoogle リマーケティング 当ウェブサイトへのアクセス時にはクッキーが使用され、訪問ページに基づき仮名化されたクッキーIDを通じて、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当ウェブサイトの利用状況)の収集・処理により、興味関心に基づく広告が自動的に有効化されます。 追加のデータ処理は、Googleアカウントで「パーソナライズド広告」設定を有効にしている場合のみ行われます。この場合、当ウェブサイト訪問時にGoogleにログインしている場合、Googleはお客様のデータをGoogleアナリティクスデータと組み合わせて、クロスデバイスリマーケティング用のターゲットグループリストを作成・定義します。

ウェブサイト分析およびイベント追跡には、Google Adsを利用しています コンバージョン追跡 Google広告経由で当社ウェブサイトにアクセスされた際、その後の利用行動を測定するため。この目的でクッキーが使用され、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイス・ブラウザ情報、ならびに当社が指定したイベント(例:ウェブページ閲覧やニュースレター登録)に基づく当社ウェブサイトの利用情報)が収集される場合があります。これらのデータから仮名化された利用プロファイルが作成されます。

Google マップ

地理情報の視覚的表現のため、Google Mapsはマップ機能の利用に関するデータ(特にIPアドレスおよび位置情報)を収集し、このデータをGoogleに送信し、Googleによって処理されます。当社はこの後のデータ処理に影響を与えることはできません。

Google タグマネージャー

Google タグマネージャーにより、当社ウェブサイト上の各種コードやサービスを管理できます。個々のタグを実装する際、Google は個人データ(例:IP アドレス、オンライン識別子(クッキーを含む))を処理する場合があります。データ処理は Google との委託処理契約に基づき実施されます。

Google タグマネージャーを使用することで、様々なサービスや技術の統合を簡素化できます。

個別のトラッキングサービスを利用しないことを希望し、それらを無効化した場合、Google Tag Managerによって統合された影響を受けるすべてのトラッキングタグに対して、その無効化状態が維持されます。

7.2 Facebookサービスの利用

Facebookピクセルの使用

当社はFacebookピクセルを、以下の技術枠組み内で使用しています。 メタ・プラットフォームズ・アイルランド株式会社、ブロックJ、サーペンタイン・アベニュー、ダブリン4、アイルランド(以下「Facebook(Metaによる)」(または「Meta Platforms Ireland」)と表記します。 Facebookピクセルは、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当社が指定したイベント(例:ウェブサイト訪問やニュースレター登録)に基づく当社ウェブサイトの利用状況)を自動的に収集・保存するために使用され、これに基づいて仮名化されたユーザープロファイルが作成されます。 いわゆる高度なマッチングの一環として、個人を特定可能な情報(例:氏名、メールアドレス、電話番号)もハッシュ化され、マッチング目的で収集・保存されます。このため、当社ウェブサイト訪問時にFacebookピクセルにより自動的にクッキーが設定され、擬似匿名化されたクッキーIDを通じて他サイト訪問時のブラウザを自動認識します。 Facebook(Meta社)は、この情報をFacebookアカウントの他のデータと統合し、ウェブサイト活動に関するレポートの作成や、ウェブサイト利用に関連するその他のサービス(特にパーソナライズド広告やグループベース広告)の提供に使用します。当社はFacebookによるデータ処理に影響を与えることはできず、Facebookピクセルに基づく統計情報のみを受け取ります。
Facebook(Meta)の技術によって自動的に収集される、当サイトのご利用に関する情報は、通常、Meta Platforms, Inc.(所在地:1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA)のサーバーに転送され、そこで保存されます。Facebookによるデータ処理に関する詳細情報は、以下でご確認いただけます。 Facebook(Metaによる)のプライバシーポリシー当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立した以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:アメリカ合衆国、カナダ、日本、韓国、ニュージーランド、イギリス、アルゼンチン。米国に対する十分性認定は、該当するサービスプロバイダーが認証を受けている場合に限り、第三国へのデータ移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。 当社のサービスプロバイダーは、以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:オーストラリア、香港、インド、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ブラジル、メキシコ。欧州委員会によるこれらの国々への十分性決定はありません。これらとの協力関係は、以下の保護措置に基づいています:欧州委員会の標準データ保護条項。

Facebook分析

Facebookビジネスツールの一環として、Facebookピクセルを通じて作成される当社ウェブサイトの利用状況に関する統計データにより、ウェブサイトの訪問者活動を分析することが可能です。データ処理はFacebook(Metaによる)とのデータ処理契約に基づいています。この分析は、当社ウェブサイトの最適な表示とマーケティングに役立てられます。

Facebook広告(広告マネージャー)

当社はFacebook(Meta運営)およびその他のプラットフォームにおいて、本ウェブサイトを宣伝するためにFacebook広告を利用しています。各広告キャンペーンのパラメータは当社が決定します。 Facebook(Meta運営)は、特に個々のユーザーへの広告掲載の決定を含む、正確な実施について責任を負います。個々の技術について別途定めがない限り、データ処理はGDPR第26条に基づく共同管理者間の取り決めに基づいています。共同管理者の責任範囲は、データの収集およびMeta Platforms Irelandへの送信に限定されます。Meta Platforms Irelandによるその後のデータ処理は、この取り決めの対象外です。

Facebookピクセルを通じて作成された当社ウェブサイト上の訪問者活動に関する統計に基づき、Facebook(Meta)上でFacebookによるグループベースの広告を運用しています カスタムオーディエンス 各対象グループの特性を特定することで。各対象グループを特定するために行われる高度なマッチング(上記参照)の一環として、Facebook(Metaによる)は当社のデータ処理者として機能します。

Facebookピクセルが使用する仮名化されたクッキーIDと、当社ウェブサイト上でのご利用行動に関する収集データに基づき、Facebookピクセルを通じてパーソナライズド広告を配信しています リマーケティング。

Facebookピクセル経由 変換 Facebook広告経由で当社ウェブサイトにアクセスされた場合、ウェブ解析およびイベント追跡の目的で、その後のご利用状況を計測します。このデータ処理はFacebook(Meta)とのデータ処理契約に基づいています。

7.3 その他のウェブ解析およびオンラインマーケティングサービス提供者

ウェブ解析のためのHotjarの使用

ウェブ分析の目的で、以下の技術を使用しています Hotjar Ltd、Dragonara Business Centre 5階、Dragonara Road、Paceville St Julian's STJ 3141、マルタ(以下「Hotjar」)は、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当社ウェブサイトの利用状況に関する情報)を自動的に収集・保存するために使用され、そこから仮名化されたユーザープロファイルが作成されます。この目的のためにクッキーが使用される場合があります。 仮名化されたユーザープロファイルは、ユーザーの明示的な同意(別途取得が必要)がない限り、仮名保持者に関する個人データと統合されることはありません。Hotjarは当社の代理として行動します。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立した以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:イギリス、アメリカ合衆国。

米国に対する十分性認定は、当該サービスプロバイダーが認証を受けている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。

Dealfrontの利用

当社のウェブサイトでは以下の技術を使用しています ディールフロント (Dealfront Group GmbH傘下のLiidio Oy)は、訪問者の行動を分析します。この過程において、訪問者のIPアドレスが処理されます。

この処理は、IPアドレスに企業名や業種コードなどの関連情報を付加することで、当社サイトを訪問している企業(B2B)を把握することを目的としています。このため、訪問者のセッション開始時に、そのIPアドレスと対応するセッションデータを、既知の企業の大規模なホワイトリストと照合します。 訪問者のデータ保護を強化するため、「IPアドレス匿名化」機能を有効化しています。これにより、実際のIPアドレスではなく短縮値のみが保存されます。この機能が有効な場合、ログを含む当社システム内のいかなる場所にも実際のIPアドレスは保存されません。この匿名化処理により、後から外部IPアドレス情報を関連付けることが不可能となり、個人を特定することが防止されます。

この処理の一環として、訪問者の行動を分析するためにファーストパーティクッキーが使用されます。当社がウェブサイトトラフィックデータを処理する際は、製品・サービス・販売・マーケティングの最適化という正当な利益(GDPR第6条(1)項f号)に基づいています。この処理活動を防止するには、ウェブサイト訪問者であるお客様が、適切な広告ブロッカーをインストール・設定するか、ブラウザでノースクリプトプラグインをご利用ください。 データは、その目的達成に不要となった時点で速やかに削除されます。法定保存義務により、該当データの保存期間が延長される場合があります。当社は、適用されるデータ保護基準への準拠を確保するため、Dealfront社とデータ処理契約を締結しています。

サードパーティコンテンツ統合のためのVimeo動画プラグインの使用

第三者のコンテンツを統合する目的で、動画プラグインを通じてデータ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報)が収集されます。 Vimeo Inc.、330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA(以下「Vimeo」)に送信され、Vimeoによって処理されます。データ処理は、GDPR第26条に基づく共同責任者間の合意に基づいて行われます。 Google AnalyticsはVimeo動画プラグインに自動的に統合されています。ウェブ解析の目的で、Google Analyticsは自動的にデータ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当社ウェブサイトの利用状況に関する情報)を収集・保存し、そこから仮名化された利用プロファイルが作成されます。この目的でクッキーが使用される場合があります。 Google Analyticsは、Google Ireland Ltd.(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)が提供するサービスです。Googleが自動的に収集する当サイト利用情報は、通常、Google LLC(所在地:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)のサーバーに転送され、保存されます。 EU域内から当社ウェブサイトにアクセスした場合、お客様のIPアドレスは位置情報を取得するためにEU域内のサーバーに保存され、その後、処理のためにGoogleの他のサーバーに転送される直前に削除されます。当社は、Google Analyticsの設定や結果を含む、Vimeoによるデータ処理に影響を与えることも、アクセスすることもできません。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立したEUおよびEEA域外の国々に所在し、またはサーバーを利用しています。

当社のサービスプロバイダーは、EUおよびEEA域外の国々に所在し、またはサーバーを利用しています。これらの国々については、欧州委員会による十分性認定は行われていません。当社の協力関係は、欧州委員会が採択した標準データ保護条項に基づいています。

8. ソーシャルメディア

当社のオンラインプレゼンス:Facebook(Meta運営)、YouTube、Instagram(Meta運営)、LinkedIn

上記ソーシャルメディア上で当社のオンラインプレゼンスを訪問する際、GDPR第6条(1)(a)に基づき各ソーシャルメディアプロバイダーに同意を与えた場合、市場調査および広告目的でデータが自動的に収集・保存され、仮名化されたユーザープロファイルが作成されます。これらは、例えばプラットフォーム内外で、お客様の興味に合致すると推測される広告を掲載するために使用される可能性があります。この目的には通常、クッキーが使用されます。 各ソーシャルメディアプロバイダーによるデータの処理・利用に関する詳細情報、連絡先、プライバシー保護に関するお客様の権利および設定オプションについては、下記リンク先のプロバイダーのプライバシーポリシーをご参照ください。なお、本件に関してご不明な点がございましたら、当社までお問い合わせください。

Facebook (Meta提供) は、Meta Platforms Ireland Ltd.(所在地:Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland、以下「Meta Platforms Ireland」)によって提供されています。Meta Platforms IrelandがFacebook(Meta提供)上の当社オンラインプレゼンスの利用に関して自動的に収集する情報は、通常、Meta Platforms, Inc.(所在地:1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA)のサーバーに転送され、そこに保存されます。 Facebook(Meta運営)ファンページ訪問時のデータ処理は、GDPR第26条に基づく共同管理者間の合意に基づいています。詳細情報(インサイトデータに関する情報)は以下でご確認いただけます こちら.

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立した以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:アメリカ合衆国、カナダ、日本、韓国、ニュージーランド、イギリス、アルゼンチン。

米国に対する十分性認定は、当該サービスプロバイダーが認証を受けている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。

当社のサービスプロバイダーは、以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:オーストラリア、香港、インド、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ブラジル、メキシコ。
欧州委員会によるこれらの国々への十分性認定は行われていません。当社との協力関係は、以下の保護措置に基づいています:欧州委員会の標準データ保護条項。

Instagram (Meta提供) は、Meta Platforms Ireland Ltd.(所在地:Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland、以下「Meta Platforms Ireland」)によって提供されています。Meta Platforms IrelandがInstagram上の当社オンラインプレゼンスの利用に関して自動的に収集する情報は、通常、Meta Platforms Inc.(所在地:1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA)のサーバーに転送され、保存されます。 Instagram(Meta運営)ファンページ訪問時のデータ処理は、GDPR第26条に基づく共同管理者間の合意に基づいています。詳細情報(インサイトデータに関する情報)は以下でご確認いただけます こちら.

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立した以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:アメリカ合衆国、カナダ、日本、韓国、ニュージーランド、イギリス、アルゼンチン:

米国に対する十分性認定は、当該サービスプロバイダーが認証を受けている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。

当社のサービスプロバイダーは、以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:オーストラリア、香港、インド、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ブラジル、メキシコ:
欧州委員会によるこれらの国々への十分性認定は行われていません。当社との協力関係は、以下の保護措置に基づいています:欧州委員会の標準データ保護条項。

YouTube は、Google Ireland Ltd.(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、以下「Google」)によって提供されています。YouTube上の当社オンラインプレゼンスの利用に関してGoogleが自動的に収集する情報は、通常、Google LLC(所在地:1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)のサーバーに転送され、そこで保存されます。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立したEUおよびEEA域外の国々に所在し、またはサーバーを利用しています。

当社のサービスプロバイダーは、EUおよびEEA域外の国々に所在し、またはサーバーを利用しています。これらの国々については、欧州委員会による十分性認定は行われていません。当社の協力関係は、欧州委員会が採択した標準データ保護条項に基づいています。

LinkedIn は、LinkedIn Ireland Unlimited Company(所在地:Wilton Place, Dublin 2, Ireland)(以下「LinkedIn」)によって提供されています。LinkedInが当社のオンラインプレゼンスの利用状況について自動的に収集する情報は、通常、LinkedIn Corporation(所在地:1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA)のサーバーに送信され、そこで保存されます。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切な水準を確立した以下の国々に所在し、またはサーバーを利用しています:アメリカ合衆国。

米国に対する十分性認定は、当該サービスプロバイダーが認証を受けている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。

9. お問い合わせ方法とお客様の権利

9.1 お客様の権利

データ主体として、以下の権利を有します:

+
GDPR第15条に基づき、当社が処理するお客様の個人データについて、同条に規定される範囲内で情報を取得する権利;
+
GDPR第16条に基づき、当社が保管するお客様の個人データについて、誤った情報の即時訂正または不完全な情報の補充を要求する権利;
+
GDPR第17条に基づき、当社が保管するお客様の個人データの消去を請求する権利(ただし、さらなる処理が必要な場合を除く)
+
表現と情報の自由の権利を行使するため;
+
法的義務の遵守のため;
+
公益上の理由による場合、または
+
法的請求権の確立、行使または防御のため;
+
GDPR第18条、個人データの処理制限を請求する権利(ただし、以下の場合に限る)
+
データの正確性について異議を申し立てます;
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処理が違法であるにもかかわらず、あなたがその消去を拒否する場合;
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当社は当該データを必要としませんが、お客様が法的請求権の確立、行使、または防御のために必要とする場合、または
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GDPR第21条に基づき、処理に対する異議申し立てを提出しました;
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GDPR第20条:お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、または他の管理者への転送を要求する権利
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GDPR第77条、監督当局への苦情申立権。原則として、常居所または勤務先の監督当局、もしくは当社本社に連絡できます。

異議申立権
当社が上記のように個人データを処理する場合、利益衡量において優先される正当な利益を保護するためであれば、お客様は将来に向けて当該データ処理に異議を申し立てることができます。お客様のデータがダイレクトマーケティング目的で処理される場合、お客様は上記のようにいつでもこの権利を行使できます。お客様のデータがその他の目的で処理される場合、お客様はご自身の特定の状況に関連する理由に基づいてのみ異議を申し立てる権利を有します。

異議申立ての権利を行使された後、当社はお客様の個人データを当該目的のために処理しなくなります。ただし、お客様の利益、権利及び自由を上回る正当な処理の根拠を証明できる場合、または法的請求権の確立、行使もしくは防御のために必要な場合はこの限りではありません。

これはダイレクトマーケティング目的での個人データの処理には適用されません。そのような場合、当社はお客様の個人データを当該目的のために処理しなくなります。

9.2 お問い合わせ方法

個人データの収集・処理・利用方法に関するご質問、データの照会・修正・制限・削除のご要望、ご同意の撤回、特定データ利用のオプトアウトについては、当社サプライヤー識別情報に記載の連絡先情報より直接お問い合わせください。

データ保護責任者:
Tyrolit AG
Swarovskistraße 33
6130 Schwaz
オーストリア

[email protected]

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