プライバシーポリシー

当社のウェブサイトをご覧いただきありがとうございます。お客様のプライバシーの保護は、当社にとって非常に重要です。以下では、弊社がお客様のデータをどのように取り扱うかについての広範な情報をご覧いただけます。

1.アクセスデータとホスティング

お客様は、個人情報を開示することなく当ウェブサイトを訪問することができます。このファイルには、例えば、リクエストされたファイル名、お客様のIPアドレス、リクエストの日時、転送されたデータ量、リクエスト元のプロバイダー(アクセスデータ)、リクエストの文書などが含まれます。これらのアクセスデータは、ウェブサイトの円滑な運営を確保し、当社のサービスを改善する目的でのみ分析されます。これは、GDP第6条(1)(f)に基づくものです。6 (1) (f) GDPRに基づき、当社のオファーの適切な提示における当社の正当な利益の保護に役立てられます。すべてのアクセスデータは、当社ウェブサイトへのアクセス終了後30日以内に削除されます。

ホスティング

ウェブサイトのホスティングおよび表示に関するサービスの一部は、当社のサービスプロバイダーが当社に代わって処理することに基づいて提供されます。本プライバシーポリシーに別段の記載がない限り、本ウェブサイトでこの目的のために提供されるフォームで収集されるすべてのアクセスデータおよびすべてのデータは、サービスプロバイダーのサーバーで処理されます。当社のサービスプロバイダーおよび当社とサービスプロバイダーとの協力関係についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されているお問い合わせオプションをご利用ください。

2.契約の処理、連絡の確立を目的としたデータ処理

2.1 契約の履行を目的としたデータ処理

契約の履行を目的としたデータ処理(既存の保証および履行不良のクレームの処理に関する問い合わせ、および法定更新義務を含む)については、GDP6 (1) (b) に従います。6 (1) (b) GDPRに基づき、ご注文の一部としてお客様が自発的に個人情報を提供された場合、当社は個人情報を収集します。必須項目はそのように表示されていますが、これはこのような場合、契約を処理するためにデータが必然的に必要となり、その指定がなければ注文を送信できないためです。どのようなデータが収集されるかは、それぞれの入力フォームをご覧ください。

お客様のデータの処理、特に注文、支払い、発送を目的とした当社サービスプロバイダーへのデータの転送に関する詳細は、本プライバシーポリシーの以下のセクションをご覧ください。契約の処理が完了した後、お客様のデータはそれ以降の処理が制限され、税法および商法に基づく保存期間の満了後に削除されます。6 (1) (c) GDPRに基づき、お客様がデータのさらなる使用に明示的に同意した場合を除きます。6 (1) (a) GDPRに従ってお客様のデータをさらに使用することにお客様が明示的に同意した場合、または当社が法律により許可され、本プライバシーポリシーでお客様に通知するデータを、これを超えて使用する権利を留保した場合を除きます。

2.2 お客様アカウント

GDPR第6条(1) (a)に基づき、お客様の同意がある限りにおいて、お客様のアカウントは当社によって使用されます。6 (1) (a) GDPRに基づき、お客様アカウントの開設を決定した場合、当社は、お客様アカウントを開設する目的および当社ウェブサイトでの今後の注文のためにお客様のデータを使用および保存します。顧客アカウントの削除はいつでも可能であり、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先オプションにメッセージを送信するか、顧客アカウントにこの目的のために提供されている機能を介して行うことができます。お客様アカウントの削除後は、GDP第6条(1)(a)に従い、お客様が明示的にお客様のデータの再利用に同意しない限り、お客様のデータは削除されます。6 (1) (a) GDPRに従ってお客様のデータをさらに使用することにお客様が明示的に同意しない限り、または当社は、法律で許可され、本プライバシーポリシーでお客様に通知する、これ以外のデータを使用する権利を留保します。

2.3 連絡の確立

お客様とのコミュニケーションの一環として、当社は、GDPR第6条(1)(b)に従い、お客様からのお問い合わせを処理するために個人データを収集します。6 (1) (b) GDPRに基づき、お客様からのお問い合わせを処理するために個人情報を収集します。必須項目は、このように表示されています。このような場合、当社はお客様のお問い合わせを処理するためにそのデータを必ず必要とするからです。どのようなデータが収集されるかは、それぞれの入力フォームをご覧ください。お問い合わせが完全に処理された後、お客様のデータは削除されます。6 (1) (a) GDPRに従ってお客様のデータをさらに使用することに明示的に同意された場合、または法律で許可され、本プライバシーポリシーでお客様に通知された範囲を超えてデータを使用する権利を弊社が留保した場合を除きます。

3.発送を目的としたデータ処理

当社は、GDPR第6条(1)(b)に基づき、注文された商品の配送に必要な範囲で、お客様のデータを配送会社に転送します。6 (1) (b) GDPRに従います。当社のサービスプロバイダーおよび彼らとの協力の根拠についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されているお問い合わせオプションをご利用ください。

4.支払い目的のデータ処理

当社のオンラインショップにおける決済プロセスの一環として、当社は、技術サービスプロバイダー、クレジット会社、決済サービスプロバイダーなどのパートナーと協力しています。

4.1 トランザクション処理のためのデータ処理

選択された支払方法に応じて、当社は、支払処理に必要なデータを、支払処理に必要な限りにおいて、当社に代わって処理を行う当社のテクニカルサービスプロバイダー、または認定クレジット機関、または選択された支払サービスプロバイダーに転送します。これは、GDP第6条(1) (b) に従った契約の履行に役立ちます。6 (1) (b) GDPRに従った契約の履行に役立ちます。場合によっては、ペイメントサービスプロバイダーは、自身のウェブサイト上で、または注文プロセス内の技術的ソリューションを通じて、支払処理に必要なデータを自ら収集します。この点に関しては、各決済サービスプロバイダーのプライバシーポリシーが適用されます。当社の支払処理提携先および提携先との協力関係についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されているお問い合わせオプションをご利用ください。

4.2 不正防止および決済プロセスの最適化のためのデータ処理

当社は、当社のサービスプロバイダーにその他のデータを転送することがあります。サービスプロバイダーは、不正防止および当社の支払プロセスの最適化(請求書発行、異議申し立てのある支払の処理、会計サポートなど)を目的として、当社のプロセッサーとして支払処理に必要なデータとともに使用します。
これは、不正防止または効率的な支払管理における当社の正当な利益を保護するためです。6 (1) (f) GDPRに基づき、不正防止または効率的な支払管理という当社の正当な利益を保護するためであり、利益均衡の過程において優先されます。

5.電子メール、電話によるマーケティング

5.1 メールニュースレターのウィット購読、個別の同意によるニュースレターのトラッキング

当社のニュースレターを購読する場合、当社は、GDPR第6条(1)(a)に従い、お客様の同意に基づき、定期的にニュースレターを送信します。6 (1) (a) GDPRに基づき、この目的のために別途必要または開示されたデータを使用します。

ニュースレターの購読はいつでも解除することができます。これは、このプライバシーポリシーに記載されている連絡先オプションにメッセージを送信するか、ニュースレターでこの目的のために提供されるリンクを介して行うことができます。配信停止後、当社は受信者リストからお客様のメールアドレスを削除します。6 (1) (a) GDPRに従ってお客様のデータをさらに使用することに明示的に同意した場合、または法律で許可され、本プライバシーポリシーでお客様に通知するその他の目的でお客様のデータを使用する権利を留保した場合を除きます。

GDPR第6条(1)1 aに従い、追加的にお客様の同意を当社に与えた場合。6 (1) 1 a GDPRに基づき、ニュースレターの分析に同意いただいた場合、今後のニュースレターキャンペーンを設計する目的で、開封率およびクリックスルー率を測定、保存、評価することにより、ニュースレターとのやり取りを分析します(「ニュースレタートラッキング」)。

この評価のため、送信される電子メールには、当社のウェブサイトに保存されるシングルピクセル技術(いわゆるウェブビーコン、トラッキングピクセルなど)が含まれています。評価のため、特に以下の「ニュースレターデータ」をリンクします。

  • ページが要求されたページ(いわゆるリファラーURL)、
  • リクエストの日時
  • 使用されたウェブブラウザの種類の説明、
  • リクエスト元のコンピュータのIPアドレス
  • 電子メールアドレス
  • 登録および確認の日時

および、お客様の電子メールアドレスまたはIPアドレスとシングルピクセル技術、および該当する場合は個別のID。ニュースレターに含まれるリンクにもこのIDが含まれることがあります。

ニュースレター追跡の解除はいつでも可能であり、記載されている連絡先オプションにメッセージを送信するか、ニュースレター内でこの目的のために提供されているリンクを介して行うことができます。

情報は、ニュースレターを購読している限り保存されます。

5.2 ニュースレターの送付

上記のニュースレターおよびニュースレター追跡は、当社の代行処理の一環として、当社のサービスプロバイダーからも送信されることがあります。当社のサービスプロバイダーおよび彼らとの協力の根拠についてご質問がある場合は、このプライバシーポリシーに記載されているお問い合わせオプションをご利用ください。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定により適切なレベルのデータ保護を確立した以下の国に所在し、および/またはサーバーを使用しています:米国

米国に関する適切性決定は、各サービスプロバイダーが認証されている場合に限り、第三国への移転の基礎として適用されます。認証は入手可能です。

5.3 電話広告

お客様がGDP第6条(1)(a)に従って同意された場合。6 (1) (a) GDPRに従い、お客様が同意された場合、当社は、この目的に必要なデータ、またはお客様から別途提供されたデータを、当社独自の広告目的、例えば、興味深いオファーや当社製品についてお知らせするために使用します。お客様は、このプライバシーポリシーに記載されている連絡先オプションにメッセージを送信するか、各通話中に口頭で通知することにより、いつでも同意を撤回することができます。撤回後、当社はお客様の電話番号を削除します。ただし、お客様がご自身のデータをさらに使用することに明示的に同意された場合、または当社がお客様のデータを、法律で認められ、本プライバシーポリシーでお客様に通知するその他の目的で使用する権利を留保した場合はこの限りではありません。

6.クッキーおよびその他の技術

6.1 一般情報

当社のウェブサイトへの訪問を魅力的なものにし、特定の機能を使用できるようにするため、適切な商品を表示するため、または市場調査のために、当社は、いわゆるクッキーを含む様々なページで技術を使用しています。クッキーは、お客様の端末に自動的に保存される小さなテキストファイルです。当社が使用するクッキーの一部は、ブラウザセッションの終了後、すなわちブラウザを閉じた後に削除されます(いわゆるセッションクッキー)。その他のクッキーは、お客様のエンドデバイスに残り、次回の訪問時にお客様のブラウザを認識できるようにします(永続的なクッキー)。

端末機器のプライバシー保護
お客様が当社のオンラインサービスを利用する際、当社は、お客様が明示的に要求したテレメディアサービスを提供するために絶対に必要な技術を使用します。お客様の端末機器に情報を保存する場合、またはお客様の端末機器にすでに保存されている情報にアクセスする場合、この点に関する同意は必要ありません。

絶対に必要でない機能については、お客様の端末機器への情報の保存またはお客様の端末機器にすでに保存されている情報へのアクセスにお客様の同意が必要です。お客様の同意がない場合、ウェブサイトの一部が制限なく利用できなくなる可能性があることにご注意ください。お客様が行った同意は、お客様が端末機器の各設定を調整またはリセットするまで有効です。

クッキーおよびその他の技術による下流のデータ処理

当社は、当社のウェブサイトの特定の機能(ショッピングカート機能など)を使用するために厳密に必要な技術を使用しています。これらの技術は、IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当社ウェブサイトの利用に関する情報(お客様の嗜好に関する情報など)を収集および処理するために使用されます。これは、当社のオファーの最適化された提示における当社の正当な利益を保護するためであり、GDP第6条1項(f)に基づく利益の均衡の過程において優先されます。6 (1) (f) GDPRに従います。

さらに、当社は、当社が従うべき法的義務(お客様の個人データの処理に対する同意を証明できるようにするためなど)を履行するため、およびウェブ分析およびオンラインマーケティングのために技術を使用します。データ処理に関するそれぞれの法的根拠を含むこれに関する詳細情報は、本プライバシーポリシーの以下のセクションに記載されています。

どのような種類のクッキーが使用されていますか?

  • 機能的クッキー: これらのクッキーは、ウェブサイトの特定の機能、例えばウェブサイトのナビゲーションを改善したり、カスタマイズされた関連情報(お客様の興味に合った広告など)を配信するために使用されます。
  • ターゲティングクッキー: これらのクッキーは、ウェブサイトへの訪問、以前に閲覧したページ、クリックしたリンクに関する情報を記録します。当社はこの情報を使用して、当社のウェブサイトや表示される広告をお客様の関心に合わせてカスタマイズします。
  • マーケティングクッキー:これらのクッキーは、ウェブサイトへの訪問、以前に閲覧したページ、クリックしたリンクに関する情報を記録します。当社はこの情報を使用して、当社のウェブサイトと表示される広告をお客様の関心に合わせて調整します。
  • 分析/パフォーマンスクッキー: これらのクッキーは、当社ウェブサイトでのユーザーの行動に関する匿名化されたデータの収集を可能にします。当社では、ウェブサイトの機能性を向上させたり、お客様の興味を引くような商品を推奨したりするためなどに、これらのデータを分析します。
  • エッセンシャルクッキー: これらのクッキーは、お客様が当社ウェブサイトを利用するために必要なものです。これには、カスタマーエリアにログインしたり、ショッピングカートに商品を追加したりするためのクッキーなどが含まれます。

クッキーの設定

お使いのブラウザのクッキー設定は、以下のリンクをクリックしてください:Microsoft Edge™/Safari™/Chrome™/Firefox™/Opera™

お客様が、Art.6 (1) (a) GDPRに従ってテクノロジーの使用に同意した場合、プライバシーポリシーに記載されている連絡先オプションにメッセージを送信することで、いつでも同意を撤回することができます。または、次のリンクをクリックすることもできます:www.tyrolit.com。クッキーを受け入れない場合、当社ウェブサイトの機能が制限されることがあります。

6.2 同意取得および管理のためのconsentmanager ABによる「Consentmanager」ツールの使用

当社は、当社のウェブサイト上でConsentmanagerを使用し、当社のウェブサイトで使用するクッキーおよびその他の技術についてお知らせし、これらの技術によるお客様の個人データの処理について、必要に応じてお客様の同意を取得、管理、文書化します。これは、Art.6 (1) (c) GDPRに基づく当社の法的義務を履行するために必要です。7 (1) GDPRに基づく法的義務を果たすために必要です。consentmanagerは、consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Swedenからのオファーです。

当社のウェブサイト上でクッキー宣言を送信すると、コンセントマネージャーのウェブサーバーは、お客様のIPアドレス、ブラウザ、言語、アクセスしたウェブサイトを保存します。さらに、訪問者の国を特定するためにIPが処理されます。さらに、お客様の同意行動に関する情報、特に同意のステータスと日付を含むクッキーが使用されます。

データの保存期間は、当社のウェブサイトにおけるお客様のアクティブユーザー設定によって異なります。データは2年後に削除されます。ただし、お客様がGDP第6条(1)(a)に従ってデータのさらなる使用に明示的に同意した場合はこの限りではありません。6 (1) (a) GDPRに基づき、お客様が新たな問い合わせを通じてデータをさらに使用することに明示的に同意しない限り、または当社は、法律で許可され、本ポリシーでお客様に通知する他の目的のためにデータを使用する権利を留保します。

7.クッキーおよびその他の技術の使用

当社のウェブサイトでは、以下のクッキーおよびその他の第三者技術を使用しています。個々の技術について別段の定めがない限り、これはArt.6 (1) (a) GDPRに基づいて行われます。この文脈で収集されたデータは、関連する目的が達成され、当社が各技術の使用を終了した後に削除されます。お客様は、将来にわたっていつでも同意を撤回することができます。撤回オプションに関する詳細は、「クッキーおよびその他の技術」のセクションをご覧ください。サービスプロバイダーとの協力の根拠を含む詳細情報は、それぞれの技術に記載されています。当社のサービスプロバイダーおよび当社とサービスプロバイダーとの協力関係についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに記載されているお問い合わせオプションをご利用ください。

7.1 Googleサービスの利用

当社は、Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland(以下「Google」)の以下の技術を使用しています。Googleの技術によって自動的に収集された、当社ウェブサイトの利用状況に関する情報は、通常、Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)のサーバーに転送され、そこに保存されます。特定の技術について別段の定めがない限り、データ処理は、Art.26 GDPRに準拠します。Googleによるデータ処理に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーに記載されています。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が適切なレベルのデータ保護を決定したEUおよびEEA域外の国に所在し、サーバーを使用しています。

当社のサービスプロバイダーは、EUおよびEEA以外の国に所在し、またはサーバーを使用しています。これらの国々については、欧州委員会による適切性の決定はありません。当社の協力は、欧州委員会が採択した標準データ保護条項に基づいています。

グーグルアナリティクス

ウェブサイト分析のため、Google Analyticsは自動的にデータ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、当社ウェブサイトの使用に関する情報)を収集し、保存します。この目的のためにクッキーが使用されることがあります。EU圏内から弊社ウェブサイトにアクセスされた場合、お客様のIPアドレスはEU圏内にあるサーバーに保存され、位置情報が取得されます。データ処理はGoogleによる注文処理契約に基づいて行われます。

当社ウェブサイトのマーケティングを最適化するため、「Googleの製品とサービス」のデータ共有設定を有効にしています。これにより、GoogleはGoogle Analyticsで収集・処理されたデータにアクセスし、Googleのサービス向上のために使用することができます。これらのデータ共有設定の範囲内でのGoogleへのデータ共有は、データ管理者間の追加合意に基づきます。当社は、Googleによるその後のデータ処理に影響を及ぼすことはありません。

当社ウェブサイトの最適化されたマーケティングを目的として、当社はいわゆるユーザーID機能を使用しています。この機能により、当社ウェブサイトでの1つまたは複数のセッションにおけるお客様のインタラクションデータに一意の永続的なIDを割り当てることができ、デバイスやセッションをまたがるお客様のユーザー行動を分析することができます。

ウェブ分析および広告を目的として、Google Analyticsの拡張機能により、いわゆるDoubleClick Cookieを使用して、他のウェブサイトを訪問する際にお客様のブラウザを認識することができます。Googleはこの情報を使用して、お客様のウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトの使用に関連するその他のサービスを提供します。

グーグル広告

Googleの検索結果や第三者のウェブサイトでの広告を目的として、お客様がGoogleのウェブサイトにアクセスすると、いわゆるGoogleリマーケティング Cookieが使用されます。このCookieは、仮名のCookie IDによって、お客様がアクセスしたページに基づいて、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスとブラウザの情報、お客様のウェブサイトの利用に関する情報)の収集と処理を通じて、自動的にインタレストベース広告を可能にします。それ以上のデータ処理は、Googleアカウントで「パーソナライズ広告」の設定を有効にしている場合にのみ行われます。この場合、Googleのウェブサイトにアクセス中にGoogleにログインすると、GoogleはGoogleアナリティクスのデータとともにお客様のデータを使用して、クロスデバイスリマーケティングのターゲットグループリストを作成し、定義します。

ウェブサイト分析とイベントトラッキングのために、Google Adsのコンバージョントラッキングを使用して、Google Adsの広告を経由して当社のウェブサイトにアクセスしたお客様のその後の利用行動を測定します。この目的のため、Cookieが使用され、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびにウェブサイトへの訪問やニュースレターの登録など、弊社が指定したイベントに基づくウェブサイトの利用状況に関する情報)が収集されることがあり、そこから仮名を使用して利用プロファイルが作成されます。

グーグルマップ

地理情報を視覚的に表示するために、Googleマップは、お客様のマップ機能の使用に関するデータ、特にIPアドレスと位置情報を収集し、このデータをGoogleに送信し、Googleによって処理されます。当社は、この後のデータ処理に影響を及ぼしません。

グーグルタグマネージャー

Google Tag Managerを使用することで、弊社ウェブサイト上の様々なコードやサービスを管理することができます。個々のタグを実装する際、Googleは個人データ(IPアドレス、オンライン識別子(クッキーを含む)など)を処理することがあります。データ処理はGoogleによる注文処理契約に基づいて行われます。

Google Tag Managerを使用することにより、様々なサービス/テクノロジーの統合を簡素化することができます。

個々のトラッキングサービスの利用を希望せず、そのためにトラッキングタグを無効化した場合、Googleタグマネージャによって統合されたすべてのトラッキングタグに対して、無効化はそのまま適用されます。

7.2 Facebookサービスの利用

Facebookピクセルの使用

当社は、Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland(以下、「Facebook(by Meta)」または「Meta Platforms Ireland」)の技術の枠組みの中で、以下に説明するようにFacebookピクセルを使用します。Facebookピクセルは、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびにウェブサイトへの訪問やニュースレターの登録など、弊社が指定したイベントに基づくウェブサイトの利用に関する情報)を自動的に収集および保存するために使用され、そこから仮名を使用してユーザープロファイルが作成されます。いわゆる高度なマッチングの一環として、個人を特定できる情報(氏名、電子メールアドレス、電話番号など)も収集され、マッチングのためにハッシュ化されて保存されます。この目的のため、お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、Facebookピクセルによってクッキーが自動的に設定されます。このクッキーは、仮名のクッキーIDによって、他のウェブサイトにアクセスする際にお客様のブラウザを自動的に認識できるようにします。Facebook (by Meta)は、この情報をお客様のFacebookアカウントの他のデータと組み合わせ、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトの使用に関連する他のサービス、特にパーソナライズされた広告やグループベースの広告を提供するために使用します。当社は、Facebookによるデータ処理には一切関与せず、Facebookピクセルに基づく統計情報のみを受け取ります。
(Metaによる)Facebookテクノロジーによって自動的に収集された、当社ウェブサイトの利用状況に関する情報は、通常、Meta Platforms, Inc(米国カリフォルニア州メンローパーク、ウィローロード1601、94025)のサーバーに転送され、そこに保存されます。Facebookによるデータ処理に関する詳細は、Facebook(Metaによる)のプライバシーポリシーに記載されています。当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定により適切なレベルのデータ保護を確立した以下の国に所在し、および/またはサーバーを使用しています:米国、カナダ、日本、韓国、ニュージーランド、英国、アルゼンチン。米国に関する適切性決定は、それぞれのサービスプロバイダーが認定されている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。当社のサービスプロバイダーは、以下の国に所在し、またはサーバーを使用しています:オーストラリア、香港、インド、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ブラジル、メキシコ。これらの国々については、欧州委員会による適切性に関する決定はありません。当社とこれらの国々との協力関係は、これらの保護措置に基づいています: 欧州委員会の標準データ保護条項。

フェイスブック分析

Facebookビジネスツールの一環として、Facebookピクセルを通じて作成された当社ウェブサイトの利用状況に関する統計により、当社ウェブサイトにおける訪問者の活動を分析することができます。このデータ処理は、Facebookとのデータ処理契約(Metaによる)に基づいています。分析は、当社ウェブサイトの最適な表示とマーケティングに役立ちます。

Facebook広告(広告マネージャー)

当社はFacebook広告を使用して、Facebook(by Meta)およびその他のプラットフォームで当ウェブサイトを宣伝します。それぞれの広告キャンペーンのパラメータは当社が決定します。Facebook (by Meta)は、正確な実施、特に個々のユーザーへの広告掲載の決定に責任を負います。個々の技術について別段の定めがない限り、データ処理は、GDPR第26条に従い、共同管理者間の取り決めに基づいて行われます。26 GDPRに基づく共同管理者間の取り決めに基づいています。共同管理者は、データの収集およびMeta Platforms Irelandへの送信に限定されます。Meta Platforms Irelandによるその後のデータ処理は、この取り決めの対象外です。

Facebookピクセルを介して作成された当社ウェブサイト上の訪問者の活動に関する統計に基づき、それぞれのターゲットグループの特性を決定することにより、Facebookカスタムオーディエンスを介してFacebook上でグループベースの広告を(Metaによって)運用します。それぞれのターゲットグループを決定するために行われる高度なマッチング(上記参照)の一環として、Facebook(by Meta)は当社のデータ処理者として機能します。

Facebookピクセルで使用される仮名Cookie IDと、収集された当社ウェブサイトでの利用行動に関するデータに基づいて、Facebookピクセルリマーケティングによるパーソナライズ広告を運用しています。

Facebookピクセルのコンバージョンにより、Facebook広告を経由して当社のウェブサイトにアクセスしたお客様のその後の利用行動を、ウェブ分析およびイベントトラッキングの目的で測定します。データ処理は、Facebookとのデータ処理契約(Metaによる)に基づいて行われます。

7.3 ウェブ分析およびオンラインマーケティングサービスのその他のプロバイダー

ウェブ分析のためのHotjarの使用

ウェブ分析の目的で、Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta (以下「Hotjar」)の技術が使用され、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報、ならびに当社ウェブサイトの使用に関する情報)が自動的に収集および保存され、そこから仮名を使用してユーザープロファイルが作成されます。クッキーはこの目的のために使用されます。仮名化されたユーザープロフィールは、ユーザーの明示的な同意なしに、仮名の持ち主に関する個人データと統合されることはありません。Hotjarは当社の代理として行動します。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切なレベルを確立した以下の国に所在し、および/またはサーバーを使用しています:英国、米国。

米国に対する適切性決定は、それぞれのサービスプロバイダーが認証されている場合に限り、第三国への転送の基礎として適用されます。認証はこちら。

Dealfrontの使用

弊社のウェブサイトはDealfront(Liidio Oy as part of Dealfront Group GmbH)の技術を使用して訪問者の行動を分析しています。この過程で、訪問者のIPアドレスが処理されます。

この処理は、IPアドレスに会社名や業種コードなどの関連情報を付加することで、どの企業(B2B)が当サイトを訪問しているかを理解することを目的としています。このために、訪問者のセッションの開始時に、訪問者のIPアドレスと対応するセッションデータが、既知の企業の大規模なホワイトリストと照合されます。訪問者のデータ保護を強化するため、「IPアドレスの匿名化」をオンにし、実際のIPアドレスの代わりに短縮された値のみが保存されるようにしています。この機能がオンの場合、実際のIPアドレスは、ログを含め、当社のシステムのどこにも保存されません。この匿名化により、後で外部のIPアドレス情報に接続することができなくなり、個人を特定することができなくなります。

この処理の一環として、訪問者の行動を分析するためにファーストパーティのクッキーが使用されます。ウェブサイトのトラフィックデータを処理する場合は常に、当社の製品、サービス、販売、マーケティングの最適化という当社の正当な利益(GDPR第6条(1)f)に基づきます。この処理活動を防止するために、お客様(ウェブサイト訪問者)は、適切な広告ブロッカーをインストールおよび設定するか、またはブラウザでスクリプトなしのプラグインを使用することができます。データは、意図した目的に必要でなくなり次第、削除されます。法定保持義務により、当該データの保持期間がより長くなる場合があります。当社は、適用されるデータ保護基準の遵守を確実にするため、Dealfrontとデータ処理契約を締結しています。

第三者のコンテンツを統合するためのVimeoビデオプラグインの使用

第三者のコンテンツを統合する目的で、データ(IPアドレス、訪問時間、デバイスおよびブラウザ情報)は、Vimeo Inc.(330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA、以下「Vimeo」)のビデオプラグインを介して収集され、Vimeoに送信され、Vimeoによって処理されます。 データ処理は、GDPR第26条に従い、共同で責任を負う当事者間の合意に基づき実施されます。26 GDPRに基づいて行われます。Googleアナリティクスは、Vimeoビデオプラグインに自動的に統合されます。ウェブ分析の目的で、Google Analyticsは自動的にデータ(IPアドレス、訪問時間、デバイスとブラウザの情報、および当社ウェブサイトの使用に関する情報)を収集および保存し、そこから仮名を使用して使用プロファイルが作成されます。この目的のためにクッキーを使用することができます。Googleアナリティクスは、Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland(以下「Google」)が提供するものです。Googleによって自動的に収集された当社ウェブサイトの利用情報は、通常、Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)のサーバーに転送され、そこに保存されます。EU圏内からGoogleのウェブサイトにアクセスされた場合、お客様のIPアドレスはEU圏内のサーバーに保存され、位置情報が取得され、Googleのサーバーに転送される前に削除されます。Googleアナリティクスの設定や結果を含む、Vimeoによるデータ処理に対して、弊社は影響力を持たず、アクセスもできません。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が適切なレベルのデータ保護を決定したEUおよびEEA以外の国に所在し、またはサーバーを使用しています。

当社のサービスプロバイダーは、EUおよびEEA以外の国に所在し、またはサーバーを使用しています。これらの国々については、欧州委員会による適切性の決定はありません。当社の協力は、欧州委員会が採択した標準データ保護条項に基づいています。

8.ソーシャルメディア

Facebook(Metaによる)、Youtube、Instagram(Metaによる)、LinkedInにおける当社のオンラインプレゼンス

お客様が各ソーシャルメディアプロバイダーに対し、GDP6 (1) (a) に従って同意した場合。6 (1) (a) GDPRに従って各ソーシャルメディアプロバイダーに同意した場合、上記のソーシャルメディア上で当社のオンラインプレゼンスを訪問すると、お客様のデータは自動的に収集され、市場調査と広告の目的で保存されます。これらは、例えば、お客様の興味に対応すると思われる広告をプラットフォーム内外に掲載するために使用されます。クッキーは通常この目的で使用されます。各ソーシャルメディア・プロバイダーによるデータの処理および使用に関する詳細情報、お問い合わせオプション、お客様のプライバシー保護のための権利および設定オプションについては、以下にリンクされている各プロバイダーのプライバシーポリシーをご参照ください。この点に関してサポートが必要な場合は、当社までご連絡ください。

Facebook(by Meta)は、Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (以下「Meta Platforms Ireland」)によって提供されます。Facebook (by Meta)上の当社オンラインプレゼンスの利用に関してMeta Platforms Irelandが自動的に収集した情報は、通常、Meta Platforms, Inc.Facebook(Metaによる)ファンページへの訪問に関連するデータ処理は、GDPR第26条に従った共同管理者間の合意に基づきます。26 GDPRに基づいています。詳細情報(インサイトデータに関する情報)はこちらをご覧ください。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切なレベルを確立した以下の国に所在し、および/またはサーバーを使用しています:米国、カナダ、日本、韓国、ニュージーランド、英国、アルゼンチン。

米国に関する適切性決定は、それぞれのサービスプロバイダーが認定されている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は利用可能です。

当社のサービスプロバイダーは、以下の国に所在し、またはサーバーを使用しています:オーストラリア、香港、インド、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ブラジル、メキシコ。
これらの国々については、欧州委員会による適切性決定はありません。当社とこれらの国々との協力関係は、これらの保護措置に基づいています: 欧州委員会の標準データ保護条項。

Instagram (by Meta) は、Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ireland (以下、「Meta Platforms Ireland」)によって提供されます。Instagramにおける当社のオンラインプレゼンスの利用についてMeta Platforms Irelandによって自動的に収集された情報は、通常、Meta Platforms Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA)のサーバーに転送され、保存されます。Instagram(Metaによる)ファンページへの訪問に関するデータ処理は、GDPR第26条に従い、共同管理者間の合意に基づきます。26 GDPRに基づいています。詳細情報(インサイトデータに関する情報)はこちらをご覧ください。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定によりデータ保護の適切なレベルを確立した以下の国に所在し、および/またはサーバーを使用しています:米国、カナダ、日本、韓国、ニュージーランド、英国、アルゼンチン:

米国に関する適切性決定は、それぞれのサービスプロバイダーが認定されている場合に限り、第三国への移転の根拠として適用されます。認証は可能です。

当社のサービスプロバイダーは、以下の国に所在し、またはこれらの国のサーバーを使用しています:オーストラリア、香港、インド、インドネシア、マレーシア、シンガポール、タイ、台湾、ブラジル、メキシコ:
欧州委員会によるこれらの国に対する適切性決定はありません。当社とこれらの国々との協力関係は、これらの保護措置に基づいています: 欧州委員会の標準データ保護条項。

YouTubeは、Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland(以下「グーグル」)によって提供されています。YouTubeのオンライン・プレゼンスの利用に関してGoogleが自動的に収集した情報は、通常、Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)のサーバーに転送され、そこに保存されます。

Google のサービスプロバイダーは、欧州委員会が適切なデータ保護レベルを決定した EU および EEA 圏外の国に所在し、サーバーを使用しています。

当社のサービスプロバイダーは、EUおよびEEA以外の国に所在し、またはサーバーを使用しています。これらの国々については、欧州委員会による適切性の決定はありません。当社の協力は、欧州委員会が採択した標準データ保護条項に基づいています。

LinkedIn は、LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland(以下「LinkedIn」)によって提供されています。LinkedInがLinkedIn上の当社オンライン・プレゼンスの利用について自動的に収集する情報は、通常、LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USAのサーバーに送信され、そこに保存されます。

当社のサービスプロバイダーは、欧州委員会が決定により適切なレベルのデータ保護を確立している以下の国に所在し、サーバーを使用しています:米国。

米国に関する適切性決定は、各サービスプロバイダーが認定されている場合に限り、第三国への転送の基礎として適用されます。認定を受けることができます。

9.連絡オプションおよびお客様の権利

9.1 お客様の権利

情報主体であるお客様は、以下の権利を有します:

  • art.15に従い、以下の権利を有します。15条GDPRに記載された範囲内で、当社が処理するお客様の個人情報に関する情報を入手する権利;
  • 第16条GDPR。16条GDPR、当社が保管するお客様の個人データの不正確または完全な修正を直ちに要求する権利;
  • 第17条GDPR。17条GDPR、さらなる処理が必要な場合を除き、当社に保存されているお客様の個人情報の消去を要求する権利
    • 表現の自由および情報の権利を行使するため;
    • 法的義務の遵守
    • 公共の利益のため
    • 法的請求の確立、行使または防御のため;
  • GDPR第18条GDPR第18条、以下の場合に限り、個人データの処理制限を要求する権利。
    • データの正確性に異議がある場合;
    • 処理が違法であるにもかかわらず、お客様が消去を拒否する場合;
    • 当社がデータを必要としなくなったが、法的請求の立証、行使、防御のためにデータが必要な場合。
    • GDPR第21条に従い、データ処理に異議を申し立てた場合。21 GDPRに従って処理に異議を申し立てた場合;
  • 第21条に従って処理に異議を申し立てた場合。20 GDPR、お客様が当社に提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、または別の管理者に送信することを要求する権利;
  • 第77条GDPR、監督機関に苦情を申し立てる権利。原則として、お客様は、お客様の居住地、勤務先、または当社本社にある監督機関に連絡することができます。

反対する権利
利益の均衡の過程において優先される当社の正当な利益を保護するために、当社が上記のように個人情報を処理する場合、お客様は将来に向かってかかるデータ処理に反対することができます。お客様のデータがダイレクトマーケティングの目的で処理される場合、お客様はこの権利を上記のとおりいつでも行使することができます。お客様のデータがその他の目的で処理される場合、お客様は、お客様の特定の状況に関連する理由に限り、異議を申し立てる権利を有します。

お客様が反対の権利を行使された後、当社は、お客様の利益、権利および自由、または法的請求の確立、行使、もしくは防御に優先する処理に関する説得力のある正当な理由を証明できない限り、当該目的のためにお客様の個人データを処理することはありません。

ただし、ダイレクトマーケティングを目的とした個人データの処理についてはこの限りではありません。この場合、当社は当該目的のためにお客様の個人データを処理することはありません。

9.2 連絡方法

当社がお客様の個人データをどのように収集、処理、使用するかについてご質問がある場合、お客様のデータの照会、修正、制限、削除を希望される場合、またはお客様が与えた同意を撤回したい場合、または特定のデータ使用からオプトアウトしたい場合は、当社のサプライヤーIDに記載されている連絡先データを使用して当社に直接ご連絡ください。

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