Takk for at du besøker vår nettside. Beskyttelse av personvernet ditt er svært viktig for oss. Nedenfor finner du omfattende informasjon om hvordan vi behandler dine data.
1. Tilgang til data og hosting
Du kan besøke nettstedet vårt uten å oppgi personopplysninger. Ved hvert besøk på nettstedet lagrer webserveren automatisk bare en såkalt serverloggfil som inneholder f.eks. navnet på den forespurte filen, IP-adressen din, dato og klokkeslett for forespørselen, datamengden som er overført og den forespørrende leverandøren (tilgangsdata), og dokumenterer forespørselen. Disse tilgangsdataene analyseres utelukkende for å sikre at nettstedet fungerer problemfritt og for å forbedre tilbudet vårt. I henhold til art. 6 (1) (f) i GDPR tjener dette til å beskytte våre legitime interesser i riktig presentasjon av vårt tilbud, som er avgjørende i prosessen med å avveie interesser. Alle tilgangsdata slettes senest tretti dager etter at du har forlatt nettstedet vårt.
Hosting
Tjenestene for hosting og visning av nettstedet leveres delvis av våre tjenesteleverandører på grunnlag av behandling på våre vegne. Med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen, behandles alle tilgangsdata og alle data som samles inn i skjemaer som er tilgjengelige for dette formålet på dette nettstedet, på deres servere. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, kan du bruke kontaktalternativet som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
2. Databehandling for å behandle kontrakten, etablere kontakt
2.1 Databehandling for å oppfylle kontrakten
For å kunne oppfylle kontrakten (inkludert henvendelser angående behandling av eksisterende garantikrav og krav om ytelsesfeil, samt lovpålagte oppdateringsforpliktelser) i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR, samler vi inn personopplysninger hvis du frivillig oppgir dem til oss som en del av bestillingen din. Obligatoriske felt er merket som sådan, da vi i disse tilfellene nødvendigvis trenger opplysningene for å behandle kontrakten og ikke kan sende bestillingen uten at de er spesifisert. Hvilke opplysninger som samles inn, fremgår av de respektive inntastingsskjemaene.
Ytterligere informasjon om behandlingen av dine data, særlig om videresending av dataene til våre tjenesteleverandører for bestilling, betaling og frakt, finner du i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen. Etter fullført behandling av kontrakten vil dine data bli begrenset for videre behandling og slettet etter utløpet av oppbevaringsperiodene i henhold til skatte- og handelslovgivningen i samsvar med art. 6 (1) (c) GDPR, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dine data i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi forbeholder oss retten til å bruke data utover dette, som er tillatt i henhold til loven og som vi informerer deg om i denne personvernerklæringen.
2.2 Kundekonto
I den grad du har gitt ditt samtykke til dette i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR ved å opprette en kundekonto, vil vi bruke og lagre dine data for å opprette kundekontoen samt for fremtidige bestillinger på vår nettside. Sletting av kundekontoen din er mulig når som helst og kan gjøres enten ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen eller via en funksjon som er tilgjengelig for dette formålet i kundekontoen. Etter sletting av kundekontoen din vil dataene dine bli slettet, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi forbeholder oss retten til å bruke data utover dette, noe som er tillatt i henhold til loven og som vi informerer deg om i denne personvernerklæringen.
2.3 Etablering av kontakt
Som en del av vår kundekommunikasjon samler vi inn personopplysninger for å behandle dine henvendelser i samsvar med art. 6 (1) (b) GDPR hvis du frivillig gir oss disse opplysningene når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema eller e-post). Obligatoriske felt er merket som sådan, da vi i disse tilfellene nødvendigvis trenger opplysningene for å behandle din henvendelse. Hvilke opplysninger som samles inn, fremgår av de respektive inndataskjemaene. Etter at forespørselen din er fullstendig behandlet, vil opplysningene dine bli slettet, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av opplysningene dine i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi forbeholder oss retten til å bruke opplysningene utover dette, noe som er tillatt i henhold til loven og som vi informerer deg om i denne personvernerklæringen.
3. Databehandling for forsendelsesformål
Vi videresender dine data til transportselskapet i den grad det er nødvendig for levering av de bestilte varene i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, kan du bruke kontaktalternativet som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
4. Databehandling for betalingsformål
Som en del av betalingsprosessen i vår nettbutikk samarbeider vi med følgende partnere: teknisk tjenesteleverandør, kredittinstitusjon, betalingstjenesteleverandør.
4.1 Databehandling for transaksjonsbehandling
Avhengig av valgt betalingsmåte, videresender vi dataene som er nødvendige for å behandle betalingstransaksjonen til våre tekniske tjenesteleverandører, som handler på våre vegne på grunnlag av behandling på våre vegne, eller til autoriserte kredittinstitusjoner eller til den valgte betalingstjenesteleverandøren, i den grad dette er nødvendig for betalingsprosessen. Dette tjener til oppfyllelse av kontrakten i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR. I visse tilfeller samler betalingstjenesteleverandører selv inn dataene som er nødvendige for å behandle betalingen, f.eks. på sin egen nettside eller via en teknisk løsning i bestillingsprosessen. I denne forbindelse gjelder personvernreglene til den respektive betalingstjenesteleverandøren. Hvis du har spørsmål om våre betalingsbehandlingspartnere og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, kan du bruke kontaktalternativet som er beskrevet i denne personvernpolitikken.
4.2 Databehandling for å forhindre svindel og optimalisere betalingsprosessene våre
Vi kan videresende andre data til våre tjenesteleverandører, som bruker dem til å forhindre svindel og optimalisere våre betalingsprosesser (f.eks. fakturering, behandling av omstridte betalinger, regnskapsstøtte) sammen med dataene som er nødvendige for å behandle betalingen som våre databehandlere.
Dette tjener til å ivareta våre legitime interesser i å forhindre svindel eller en effektiv betalingshåndtering i samsvar med art. 6 (1) (f) GDPR, som er avgjørende i prosessen med å avveie interesser.
5. Markedsføring via e-post, telefon
5.1 E-postnyhetsbrev med abonnement, sporing av nyhetsbrev med separat samtykke
Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, vil vi regelmessig sende deg vårt e-postnyhetsbrev basert på ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, ved å bruke de opplysningene du har oppgitt eller gitt separat for dette formålet.
Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet. Dette kan gjøres enten ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen eller via en lenke som er oppgitt for dette formålet i nyhetsbrevet. Etter at du har meldt deg av, sletter vi e-postadressen din fra mottakerlisten, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, eller vi har forbeholdt oss retten til å bruke dataene dine til andre formål som er tillatt i henhold til loven, og som vi informerer deg om i denne personvernerklæringen.
Hvis du i tillegg har gitt oss ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) 1 a GDPR til å analysere vårt nyhetsbrev, vil vi også analysere din interaksjon med vårt nyhetsbrev ved å måle, lagre og evaluere åpningsfrekvenser og klikkfrekvenser med det formål å utforme fremtidige nyhetsbrevkampanjer («nyhetsbrevsporing»).
For denne evalueringen inneholder e-postene som sendes, enkeltpikselteknologier (f.eks. såkalte web beacons, sporingspiksler) som lagres på vår nettside. For evalueringene kobler vi spesielt følgende «nyhetsbrevdata» sammen
og single-pixel-teknologiene med din e-postadresse eller IP-adresse og, hvis aktuelt, en individuell ID. Lenker i nyhetsbrevet kan også inneholde denne ID-en.
Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet ved å sende en melding til den angitte kontaktadressen eller via en lenke i nyhetsbrevet.
Informasjonen lagres så lenge du abonnerer på nyhetsbrevet.
5.2 Nyhetsbrev
Nyhetsbrevet og nyhetsbrevsporing som vist ovenfor kan også sendes av våre tjenesteleverandører som en del av behandlingen på våre vegne. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, kan du bruke kontaktalternativet som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land, som EU-kommisjonen har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse: USA
Beslutningen om tilstrekkelighet for USA gjelder som grunnlag for overføringer til tredjeland, forutsatt at den respektive tjenesteleverandøren er sertifisert. Sertifisering er tilgjengelig.
5.3 Telefonreklame
Hvis du har gitt ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, vil vi bruke dataene som er nødvendige for dette formålet eller som du har gitt oss separat, til egne reklameformål, f.eks. for å informere deg om interessante tilbud og våre produkter. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke, enten ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen eller ved muntlig melding under hvert anrop. Etter tilbaketrekking vil vi slette telefonnummeret ditt, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine eller vi har forbeholdt oss retten til å bruke dataene dine til andre formål som er tillatt i henhold til loven og som vi informerer deg om i denne personvernerklæringen.
6. Informasjonskapsler og andre teknologier
6.1 Generell informasjon
For å gjøre besøket på nettstedet vårt attraktivt og for å muliggjøre bruk av visse funksjoner, for å vise passende produkter eller for markedsundersøkelser, bruker vi teknologier på ulike sider, inkludert såkalte informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som automatisk lagres på din enhet. Noen av informasjonskapslene vi bruker, slettes etter at nettlesersesjonen er avsluttet, dvs. etter at du har lukket nettleseren (såkalte sesjonsinformasjonskapsler). Andre informasjonskapsler forblir på din enhet og gjør det mulig for oss å gjenkjenne nettleseren din ved ditt neste besøk (vedvarende informasjonskapsler).
Beskyttelse av personvern for terminalenheter
Når du bruker våre online-tjenester, bruker vi teknologier som er absolutt nødvendige for å kunne tilby den telemedietjenesten du uttrykkelig har bedt om. Lagring av informasjon på din terminalenhet eller tilgang til informasjon som allerede er lagret på din terminalenhet, krever ikke samtykke i denne sammenheng.
For funksjoner som ikke er absolutt nødvendige, krever lagring av informasjon på din terminalenhet eller tilgang til informasjon som allerede er lagret på din terminalenhet, ditt samtykke. Vær oppmerksom på at hvis du ikke gir ditt samtykke, kan det hende at deler av nettstedet ikke er tilgjengelig for ubegrenset bruk. Ethvert samtykke du har gitt, forblir gyldig inntil du justerer eller tilbakestiller de respektive innstillingene på din terminalenhet.
All nedstrøms databehandling gjennom informasjonskapsler og andre teknologier
Vi bruker teknologier som er strengt nødvendige for bruk av visse funksjoner på nettstedet vårt (f.eks. handlekurvfunksjonen). Disse teknologiene brukes til å samle inn og behandle IP-adresser, besøkstidspunkt, informasjon om enhet og nettleser, samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt (f.eks. informasjon om dine preferanser). Dette tjener til å ivareta våre legitime interesser i en optimalisert presentasjon av vårt tilbud, som er avgjørende i prosessen med å avveie interesser i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.
I tillegg bruker vi teknologier for å oppfylle de juridiske forpliktelsene vi er underlagt (f.eks. for å kunne bevise samtykke til behandling av dine personopplysninger), samt for webanalyse og online markedsføring. Ytterligere informasjon om dette, inkludert det respektive juridiske grunnlaget for databehandling, finner du i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen.
Hvilke typer informasjonskapsler brukes?
Cookie-innstillinger
Du finner innstillingene for informasjonskapsler for nettleseren din ved å klikke på følgende lenker: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Hvis du har samtykket til bruk av teknologiene i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR, kan du når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i personvernpolitikken. Alternativt kan du også klikke på følgende lenke: www.tyrolit.com. Hvis informasjonskapsler ikke aksepteres, kan funksjonaliteten til nettstedet vårt være begrenset.
6.2 Bruk av verktøyet «Consentmanager» fra consentmanager AB for innhenting og administrering av samtykke
Vi bruker Consentmanager på nettstedet vårt for å informere deg om informasjonskapsler og andre teknologier vi bruker på nettstedet vårt, og for å innhente, administrere og dokumentere ditt samtykke, om nødvendig, til behandling av dine personopplysninger ved hjelp av disse teknologiene. Dette er påkrevd i henhold til art. 6 (1) (c) GDPR for å oppfylle vår juridiske forpliktelse i henhold til art. 7 (1) GDPR om å kunne bevise ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger, som vi er underlagt. Consentmanager er et tilbud fra consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Sverige.
Etter at du har sendt inn din cookie-erklæring på vår nettside, lagrer Consentmanagers webserver din IP-adresse, nettleser, språk og nettside du har besøkt. Videre behandles IP-adressen for å fastslå besøkendes land. I tillegg brukes cookies som inneholder informasjon om ditt samtykke, spesielt status og dato for samtykke.
Varigheten av datalagringen avhenger av dine aktive brukerinnstillinger på vår nettside. Dataene vil bli slettet etter 2 år, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dine data i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR gjennom en ny forespørsel, eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene til andre formål som er tillatt i henhold til loven og som vi informerer deg om i denne policyen.
7. Bruk av informasjonskapsler og andre teknologier
Vi bruker følgende informasjonskapsler og andre tredjepartsteknologier på nettstedet vårt. Med mindre annet er spesifisert for de enkelte teknologiene, gjøres dette på grunnlag av ditt samtykke i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR. Dataene som samles inn i denne sammenheng, vil bli slettet etter at det relevante formålet er oppfylt og vi har avsluttet bruken av den respektive teknologien. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med virkning for fremtiden. Ytterligere informasjon om dine tilbaketrekningsmuligheter finner du i avsnittet «informasjonskapsler og andre teknologier». Ytterligere informasjon, inkludert grunnlaget for vårt samarbeid med tjenesteleverandørene, finner du under de respektive teknologiene. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, kan du bruke kontaktmuligheten som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
7.1 Bruk av Google-tjenester
Vi bruker følgende teknologier fra Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Informasjonen som automatisk samles inn av Googles teknologier om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, og lagres der. Med mindre annet er spesifisert for de spesifikke teknologiene, er databehandlingen basert på en avtale inngått for den respektive teknologien mellom felles ansvarlige parter i samsvar med art. 26 i GDPR. Ytterligere informasjon om databehandling av Google finner du i Googles personvernpolicy.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS som Europakommisjonen ved beslutning har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra Europakommisjonen. Vårt samarbeid er basert på standardiserte databeskyttelsesklausuler vedtatt av Europakommisjonen.
Google Analytics
For å analysere nettstedet samler og lagrer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, tidspunkt for besøket, informasjon om enhet og nettleser samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt), som brukes til å opprette bruksprofiler ved hjelp av pseudonymer. Cookies kan brukes til dette formålet. Hvis du besøker nettstedet vårt fra EU, lagres IP-adressen din på en server i EU for å utlede posisjonsdata, og slettes deretter umiddelbart før trafikken videresendes til andre Google-servere for behandling. Databehandlingen utføres på grunnlag av en ordrebehandlingsavtale med Google.
For å optimalisere markedsføringen av nettstedet vårt har vi aktivert innstillinger for deling av data for «Google-produkter og -tjenester». Dette gjør det mulig for Google å få tilgang til dataene som samles inn og behandles av Google Analytics, og deretter bruke dem til å forbedre Googles tjenester. Deling av data til Google innenfor rammen av disse innstillingene for datadeling er basert på en tilleggsavtale mellom datakontrollørene. Vi har ingen innflytelse på den påfølgende databehandlingen av Google.
For å optimalisere markedsføringen av nettstedet vårt bruker vi såkalte bruker-ID-funksjon. Ved hjelp av denne funksjonen kan vi tildele en unik, permanent ID til dine interaksjonsdata for en eller flere økter på våre nettsteder og dermed analysere din brukeratferd på tvers av enheter og økter.
For webanalyse og reklameformål muliggjør utvidelsesfunksjonen til Google Analytics den såkalte DoubleClick-informasjonskapsel for å gjenkjenne nettleseren din når du besøker andre nettsteder. Google vil bruke denne informasjonen til å utarbeide rapporter om dine aktiviteter på nettstedet og til å tilby andre tjenester knyttet til bruken av nettstedet.
Google Ads
For reklameformål i Googles søkeresultater samt på tredjeparters nettsteder, den såkalte Google Remarketing Når du besøker nettstedet vårt, brukes informasjonskapsler som automatisk aktiverer interessebasert annonsering gjennom innsamling og behandling av data (IP-adresse, tidspunkt for besøket, informasjon om enhet og nettleser samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt) ved hjelp av en pseudonym informasjonskapsel-ID og på grunnlag av sidene du besøker. Ytterligere databehandling skjer kun hvis du har aktivert innstillingen «personlig tilpasset annonsering» i Google-kontoen din. I dette tilfellet, hvis du er logget inn på Google mens du besøker nettstedet vårt, vil Google bruke dataene dine sammen med Google Analytics-data for å opprette og definere målgruppelister for remarketing på tvers av enheter.
For analyse av nettstedet og sporing av hendelser bruker vi Google Ads. Konverteringssporing for å måle din påfølgende bruksatferd når du kommer til vår nettside via en Google Ads-annonse. Til dette formålet kan det brukes informasjonskapsler og det kan samles inn data (IP-adresse, tidspunkt for besøket, informasjon om enhet og nettleser samt informasjon om din bruk av vår nettside basert på hendelser som er spesifisert av oss, for eksempel et besøk på en nettside eller registrering for nyhetsbrev), som brukes til å lage bruksprofiler ved hjelp av pseudonymer.
Google Maps
For å kunne vise geografisk informasjon samler Google Maps inn data om din bruk av Maps-funksjonene, særlig IP-adresse og posisjonsdata, og overfører disse dataene til Google, som deretter behandler dem. Vi har ingen innflytelse på denne etterfølgende databehandlingen.
Google Tag Manager
Ved hjelp av Google Tag Manager kan vi administrere ulike koder og tjenester på nettstedet vårt. Ved implementering av de enkelte taggene kan Google også behandle personopplysninger (f.eks. IP-adresse, online identifikatorer (inkludert informasjonskapsler)). Databehandlingen utføres på grunnlag av en ordrebehandlingsavtale med Google.
Ved å bruke Google Tag Manager kan man oppnå en forenklet integrering av ulike tjenester/teknologier.
Hvis du ikke ønsker å bruke individuelle sporings tjenester og derfor har deaktivert dem, forblir deaktiveringen gjeldende for alle berørte sporingsmerker som er integrert av Google Tag Manager.
7.2 Bruk av Facebook-tjenester
Bruk av Facebook Pixel
Vi bruker Facebook-pikselen innenfor rammen av teknologiene til Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland (heretter «Facebook (av Meta)» eller «Meta Platforms Ireland») som beskrevet nedenfor. Facebook-pikselen brukes til automatisk å samle inn og lagre data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, informasjon om enhet og nettleser samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt basert på hendelser spesifisert av oss, for eksempel et besøk på et nettsted eller registrering av nyhetsbrev), som brukes til å opprette brukerprofiler ved hjelp av pseudonymer. Som en del av den såkalte avanserte matchingen samles og lagres også informasjon i hashform for matchingsformål, som kan brukes til å identifisere enkeltpersoner (f.eks. navn, e-postadresser og telefonnumre). For dette formålet settes det automatisk en informasjonskapsel av Facebook-pikselen når du besøker nettstedet vårt, som automatisk gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din når du besøker andre nettsteder ved hjelp av en pseudonym informasjonskapsel-ID. Facebook (av Meta) vil kombinere denne informasjonen med andre data fra Facebook-kontoen din og bruke den til å lage rapporter om nettstedsaktiviteter og til å tilby andre tjenester knyttet til bruk av nettstedet, særlig personlig tilpasset og gruppebasert annonsering. Vi har ingen innflytelse på databehandlingen av Facebook og mottar kun statistikk basert på Facebook-piksler.
Informasjonen som automatisk samles inn av Facebook (av Meta) om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server tilhørende Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, og lagres der. Mer informasjon om databehandling av Facebook finner du i Facebooks (av Meta) personvernpolicy. Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land, som EU-kommisjonen har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse: USA, Canada, Japan, Sør-Korea, New Zealand, Storbritannia, Argentina. Beslutningen om tilstrekkelig nivå for USA gjelder som grunnlag for overføring til tredjeland, forutsatt at den respektive tjenesteleverandøren er sertifisert. Sertifisering er tilgjengelig. Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land: Australia, Hongkong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasil, Mexico. Det foreligger ingen beslutning om tilstrekkelig nivå for disse landene fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid med dem er basert på følgende sikkerhetstiltak: EU-kommisjonens standardklausuler for databeskyttelse.
Facebook-analyser
Som en del av Facebooks forretningsverktøy gjør statistikk opprettet via Facebook-piksler om din bruk av nettstedet vårt det mulig for oss å analysere besøkendes aktivitet på nettstedet. Databehandlingen er basert på en databehandlingsavtale med Facebook (av Meta). Analysen tjener til optimal presentasjon og markedsføring av nettstedet vårt.
Facebook-annonser (annonseadministrator)
Vi bruker Facebook Ads til å markedsføre dette nettstedet på Facebook (av Meta) og andre plattformer. Vi fastsetter parametrene for den respektive reklamekampanjen. Facebook (av Meta) er ansvarlig for den nøyaktige gjennomføringen, særlig beslutningen om plassering av annonsene hos individuelle brukere. Med mindre annet er spesifisert for de enkelte teknologiene, er databehandlingen basert på en avtale mellom felles behandlingsansvarlige i samsvar med art. 26 i GDPR. Det felles behandlingsansvaret er begrenset til innsamling av data og overføring av disse til Meta Platforms Ireland. Den påfølgende databehandlingen av Meta Platforms Ireland er ikke omfattet av denne avtalen.
Basert på statistikken om besøkendeaktivitet på nettstedet vårt, som er opprettet via Facebook-piksler, driver vi gruppebasert annonsering på Facebook (av Meta) via Facebook. Tilpasset målgruppe ved å bestemme egenskapene til den respektive målgruppen. Som en del av den avanserte matchingen (se ovenfor) som foregår for å bestemme den respektive målgruppen, fungerer Facebook (av Meta) som vår databehandler.
På grunnlag av pseudonym cookie-ID som brukes av Facebook-pikselen og de innsamlede dataene om din bruksatferd på vår nettside, driver vi personlig tilpasset annonsering via Facebook Pixel. Remarketing.
Via Facebook Pixel Konverteringer Vi måler din påfølgende bruksatferd for webanalyse og hendelsessporing hvis du har kommet til nettstedet vårt via en Facebook Ads-annonse. Databehandlingen er basert på en databehandlingsavtale med Facebook (av Meta).
7.3 Andre leverandører av nettanalyse- og nettmarkedsføringstjenester
Bruk av Hotjar for webanalyse
For formålene med nettanalyse, teknologier fra Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre 5. etasje, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta (heretter «Hotjar») brukes til automatisk å samle inn og lagre data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, informasjon om enhet og nettleser samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt), som brukes til å opprette brukerprofiler ved hjelp av pseudonymer. Cookies kan brukes til dette formålet. De pseudonymiserte brukerprofilene slås ikke sammen med personopplysninger om innehaveren av pseudonymet uten uttrykkelig samtykke fra brukeren, som må gis separat. Hotjar handler på våre vegne.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land, som Europakommisjonen har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse: Storbritannia, USA.
Tilstrekkelighetsvedtaket for USA gjelder som grunnlag for overføringer til tredjeland, forutsatt at den respektive tjenesteleverandøren er sertifisert. Sertifisering er tilgjengelig.
Bruk av Dealfront
Vår nettside bruker teknologier fra Dealfront (Liidio Oy som en del av Dealfront Group GmbH) for å analysere besøkendes atferd. I denne prosessen behandles besøkendes IP-adresse.
Formålet med denne behandlingen er å hjelpe oss med å forstå hvilke bedrifter (B2B) som besøker nettstedet vårt, ved å berike IP-adresser med tilknyttet informasjon, for eksempel firmanavn eller bransjekode. For å gjøre dette, blir IP-adressen og tilhørende sesjonsdata til den besøkende sammenlignet med en stor hviteliste over kjente bedrifter ved begynnelsen av besøket. For å øke databeskyttelsen for våre besøkende har vi aktivert «anonymisering av IP-adresse», slik at bare forkortede verdier i stedet for de faktiske IP-adressene lagres. Hvis funksjonen er aktivert, lagrer vi ikke den faktiske IP-adressen noe sted i systemene våre, inkludert logger. Denne anonymiseringen gjør det umulig å koble til ekstern IP-adresseinformasjon senere, og forhindrer identifisering av en enkeltperson.
Som en del av denne behandlingen brukes førsteparts informasjonskapsler for å analysere besøkendes atferd. Når vi behandler trafikkdata fra nettstedet, er dette basert på vår berettigede interesse (art. 6 (1) lit. f GDPR) i å optimalisere våre produkter, tjenester, salg og markedsføring. For å forhindre denne behandlingsaktiviteten kan du (nettstedbesøkende) installere og konfigurere passende annonseblokkere eller bruke no-script-plugins i nettleseren din. Dataene slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for de tiltenkte formålene. Lovbestemte oppbevaringsplikter kan føre til en lengre oppbevaringsperiode for de aktuelle dataene. Vi har inngått en databehandlingsavtale med Dealfront for å sikre overholdelse av gjeldende personvernstandarder.
Bruk av Vimeo-videoplugin for integrering av tredjepartsinnhold
For å integrere innhold fra tredjeparter samles data (IP-adresse, tidspunkt for besøk, informasjon om enhet og nettleser) inn via videopluginen av Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (heretter «Vimeo»), overført til og deretter behandlet av Vimeo. Databehandlingen utføres på grunnlag av en avtale mellom felles ansvarlige parter i samsvar med art. 26 i GDPR. Google Analytics er automatisk integrert i Vimeo-videopluginen. For å utføre webanalyse samler og lagrer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, tidspunkt for besøket, informasjon om enhet og nettleser, samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt), som brukes til å opprette brukerprofiler ved hjelp av pseudonymer. Cookies kan brukes til dette formålet. Google Analytics er et tilbud fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Informasjonen som Google automatisk samler inn om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, og lagres der. Hvis du besøker nettstedet vårt fra EU, lagres IP-adressen din på en server i EU for å utlede posisjonsdata, og slettes deretter umiddelbart før trafikken videresendes til andre Google-servere for behandling. Vi har ingen innflytelse på og tilgang til databehandlingen som utføres av Vimeo, inkludert innstillingene og resultatene fra Google Analytics.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS som Europakommisjonen ved beslutning har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra Europakommisjonen. Vårt samarbeid er basert på standardiserte databeskyttelsesklausuler vedtatt av Europakommisjonen.
8. Sosiale medier
Vår tilstedeværelse på nettet på Facebook (av Meta), Youtube, Instagram (av Meta), LinkedIn
Hvis du har gitt ditt samtykke til den respektive leverandøren av sosiale medier i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR, vil dine data automatisk bli samlet inn og lagret for markedsundersøkelser og reklameformål når du besøker vår tilstedeværelse på de ovennevnte sosiale mediene, hvorfra brukerprofiler opprettes ved hjelp av pseudonymer. Disse kan for eksempel brukes til å plassere annonser innenfor og utenfor plattformene som antagelig samsvarer med dine interesser. Cookies brukes vanligvis til dette formålet. For detaljert informasjon om behandling og bruk av data av den respektive leverandøren av sosiale medier, samt kontaktmuligheter og dine rettigheter og innstillingsmuligheter for beskyttelse av personvernet ditt, henvises det til leverandørens personvernregler som er lenket nedenfor. Hvis du fortsatt trenger hjelp i denne forbindelse, kan du kontakte oss.
Facebook (av Meta) leveres av Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland (heretter «Meta Platforms Ireland»). Informasjonen som Meta Platforms Ireland automatisk samler inn om din bruk av vår tilstedeværelse på Facebook (av Meta), overføres vanligvis til en server tilhørende Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, og lagres der. Databehandling i forbindelse med et besøk på en Facebook-faneside (av Meta) er basert på en avtale mellom felles behandlingsansvarlige i samsvar med art. 26 i GDPR. Ytterligere informasjon (informasjon om Insights-data) finner du her.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land, som EU-kommisjonen har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse: USA, Canada, Japan, Sør-Korea, New Zealand, Storbritannia, Argentina.
Beslutningen om tilstrekkelighet for USA gjelder som grunnlag for overføringer til tredjeland, forutsatt at den respektive tjenesteleverandøren er sertifisert. Sertifisering er tilgjengelig.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land: Australia, Hongkong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasil og Mexico.
Det foreligger ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelse for disse landene fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid med dem er basert på følgende sikkerhetstiltak: EU-kommisjonens standardklausuler for databeskyttelse.
Instagram (av Meta) leveres av Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland (heretter «Meta Platforms Ireland»). Informasjonen som Meta Platforms Ireland automatisk samler inn om din bruk av vår tilstedeværelse på Instagram, overføres vanligvis til og lagres på en server hos Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Databehandling i forbindelse med et besøk på en Instagram-faneside (av Meta) er basert på en avtale mellom felles kontrollører i samsvar med art. 26 GDPR. Ytterligere informasjon (informasjon om Insights-data) finner du her.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land, som EU-kommisjonen har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse: USA, Canada, Japan, Sør-Korea, New Zealand, Storbritannia, Argentina:
Tilstrekkelighetsvedtaket for USA gjelder som grunnlag for overføringer til tredjeland, forutsatt at den respektive tjenesteleverandøren er sertifisert. Sertifisering er tilgjengelig.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land: Australia, Hongkong, India, Indonesia, Malaysia, Singapore, Thailand, Taiwan, Brasil, Mexico:
Det foreligger ingen beslutning om tilstrekkelighet for disse landene fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid med dem er basert på følgende sikkerhetstiltak: EU-kommisjonens standardklausuler for databeskyttelse.
YouTube leveres av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (heretter «Google»). Informasjonen som Google automatisk samler inn om din bruk av vår tilstedeværelse på YouTube, overføres vanligvis til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, og lagres der.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS som Europakommisjonen ved beslutning har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i land utenfor EU og EØS. For disse landene foreligger det ingen beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå fra Europakommisjonen. Vårt samarbeid er basert på standardiserte databeskyttelsesklausuler vedtatt av Europakommisjonen.
LinkedIn leveres av LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland («LinkedIn»). Informasjonen LinkedIn automatisk samler inn om din bruk av vår online tilstedeværelse på LinkedIn, sendes vanligvis til en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, og lagres der.
Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i følgende land, som EU-kommisjonen har fastslått har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse: USA.
Tilstrekkelighetsvedtaket for USA gjelder som grunnlag for overføringer til tredjeland, forutsatt at den respektive tjenesteleverandøren er sertifisert. Sertifisering er tilgjengelig.
9. Kontaktmuligheter og dine rettigheter
9.1 Dine rettigheter
Som registrert har du følgende rettigheter i henhold til:
Rett til å protestere
Hvis vi behandler personopplysninger som beskrevet ovenfor for å beskytte våre legitime interesser som er avgjørende i interessebalanseprosessen, kan du motsette deg slik databehandling med fremtidig virkning. Hvis dine opplysninger behandles for direkte markedsføringsformål, kan du når som helst utøve denne retten som beskrevet ovenfor. Hvis dine opplysninger behandles for andre formål, har du rett til å motsette deg dette kun på grunnlag av din spesielle situasjon.
Etter at du har utøvd din rett til å protestere, vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger for slike formål, med mindre vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller for å fastsette, utøve eller forsvare rettskrav.
Dette gjelder ikke behandling av personopplysninger for direkte markedsføringsformål. I slike tilfeller vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger for slike formål.
9.2 Kontaktmuligheter
Hvis du har spørsmål om hvordan vi samler inn, behandler eller bruker dine personopplysninger, ønsker å be om innsyn i, korrigere, begrense eller slette dine opplysninger, trekke tilbake samtykke du har gitt eller velge bort bruk av bestemte opplysninger, kan du kontakte oss direkte ved hjelp av kontaktopplysningene i vår leverandøridentifikasjon.
Databeskyttelsesansvarlig:
Tyrolit AG
Swarovskistraße 33
6130 Schwaz
Østerrike
[email protected]
Personvern opprettet med Trusted Shops tekstredigerer.